Front Office Agent (m/w)

DORMERO Hotel Bonn · Windhagen

Status: ab sofort

 

Werden Sie ein Multitasker. Oder einfach: Stay fancy.

Entdecken Sie neue Arbeitsweisen! Wir von DORMERO glauben, dass jeder Mensch eine ganz besondere Persönlichkeit hat und daher einzigartig ist. Wir erwarten nicht, dass Sie Branchenerfahrungen haben müssen, um in unser Team  zu passen. Aber  wir  wollen, dass Sie Ihr Fachwissen und Know-how bei uns mit einbringen. Wir sind multitaskingfähig und bieten daher Jobs an, die ebenso abwechslungsreich, anspruchsvoll und extravagant sind.

 

Hauptaufgaben

  • Check in und Check out unserer internationalen Gäste
  • Gästebetreuung
  • Optimierung der Auslastung
  • Annahme und Weiterleitung der Telefonanrufe
  • Administrative Aufgaben zur Unterstützung der eigenen Abteilung
  • Gästeregistration und Pflege der Gästekarteien
  • Gästebeschwerdemanagement

 

Sie

  • Berufserfahrung
  • Systemkenntnisse Microsoft Office und Opera
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und Selbstständigkeit
  • Organisationstalent
  • Positive Ausstrahlung sowie gepflegtes Äußeres

 

Wir

  • Teamspirit und angenehmes Arbeitsklima
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Kurze und direkte Kommunikationswege
  • Interne Rabatte und Spaß
  • Flache Hierarchien und Aufstiegsmöglichkeiten

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir etwaige Ihnen mit der Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Hause verbundene Kosten nicht übernehmen können.

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