Front Office Manager (m/w)

DORMERO Hotel Villingen - Schwenningen

Status: ab sofort

Werden Sie ein Multitasker. Oder einfach: Stay fancy.

Entdecken Sie neue Arbeitsweisen! Wir von DORMERO glauben, dass jeder Mensch eine ganz besondere Persönlichkeit hat und daher einzigartig ist. Wir  wollen, dass Sie Ihr Fachwissen und Know-how bei uns mit einbringen. Wir sind multitaskingfähig und bieten daher Jobs an, die ebenso abwechslungsreich, anspruchsvoll und extravagant sind.

 

Hauptaufgaben

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen der Rezeption
  • Check in und Check out unserer nationalen/internationalen Gäste
  • Führung der Kasse
  • Gästebeschwerdemanagement
  • Mithilfe bei der Abrechnung und Kontrolle der Provision- und Kommissionsrechnungen
  • Sicherstellung der bestmöglichen Gästebetreuung
  • Annahme und Weiterleitung der Telefonanrufe
  • Leitung der Abteilung in Hinblick auf die Erzielung einer maximalen Belegung, des bestmöglichen Durchschnittspreis sowie des größtmöglichen Standards
  • Gästeregistration und Pflege der Gästekarteien

 

Sie

  • Berufserfahrung
  • Systemkenntnisse Microsoft Office von Vorteil
  • Systemkenntnisse Opera von Vorteil
  • Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Dienstleistungsorientierung
  • Positive Ausstrahlung
  • Gepflegtes Äußeres
  • Kommunikationstalent
  • Belastbarkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Flexibilität
  • Teamgeist 

 

Wir

  • Teamspirit
  • Flache Hierarchien
  • Perspektiven & Entwicklungsmöglichkeiten in einer schnell expandierenden Hotelgruppe
  • Schulungen
  • Interne Rabatte
  • Spaß in einem motivierten Team

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir etwaige Ihnen mit der Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Hause verbundene Kosten nicht übernehmen können.

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